Werkstudent Marketing Automation (m/w/d)
Krefeld, NW, DE, 47809
Wir tun alles, um das Leben von Haustieren und ihren Besitzern einfacher, besser und glücklicher zu machen: Happier Pets. Happier People. Das erreichen wir, weil wir unsere Kund:innen besser kennen als jeder andere – denn wir sind genauso tierlieb wie sie. Diese Einstellung hat uns zur Nummer eins in Europa im Bereich Heimtierbedarf gemacht – eine Position, die wir weiter ausbauen wollen. Deshalb suchen wir Menschen, die Verantwortung übernehmen, mutig denken und mit uns wachsen wollen. Du möchtest die Zukunft des Einzelhandels mitgestalten? Willkommen bei Fressnapf!
Das bewegst du bei uns
- Du unterstützt bei der Planung, Erstellung und Umsetzung personalisierter CRM-Kampagnen über E-Mail, App-Push und weitere digitale Kanäle
- Gemeinsam mit dem Team arbeitest du an der Weiterentwicklung automatisierter Customer Journeys und Marketing-Automation-Strecken
- Du pflegst Kampagnen in unserem CRM- und Marketing-Automation-Tool (z. B. Emarsys) und unterstützt bei der Qualitätssicherung
- Du hilfst bei der Durchführung und Auswertung von A/B-Tests sowie bei der Analyse von Kampagnen-KPIs wie Öffnungs-, Klick- und Conversion-Raten
- In enger Zusammenarbeit mit den Teams aus Marketing, Content, E-Commerce und Analytics unterstützt du bei der Abstimmung von Kampagnen
- Du erstellst Reports, bereitest Daten auf und leitest gemeinsam mit dem Team Optimierungspotenziale für den Kundendialog ab
Das bringst du mit
- Du bist immatrikulierte:r Student:in, idealerweise in den Bereichen BWL, Marketing, Wirtschaftsinformatik, Data Analytics oder einem vergleichbaren Studiengang
- Du interessierst dich für CRM, E-Mail-Marketing und Marketing Automation und möchtest praktische Erfahrungen sammeln
- Erste Kenntnisse im Umgang mit Excel sowie ein analytisches Verständnis für Daten und KPIs bringst du mit
- Idealerweise hast du bereits erste Berührungspunkte mit CRM- oder Marketing-Tools (z. B. Emarsys, Salesforce, HubSpot, Braze oder Adobe Campaign) oder bist motiviert, dich schnell einzuarbeiten
- Du arbeitest strukturiert, eigenverantwortlich und hast Freude daran, Prozesse kontinuierlich zu verbessern
- Sehr gute Deutsch- sowie gute Englischkenntnisse runden dein Profil ab
Das bekommst du von uns
- Deine Freiheit: anteiliges Mobile Working und flexible Arbeitszeiten
- Deine Rolle: eigenständige Aufgabenbearbeitung und jede Menge Verantwortung
- Deine Kolleg:innen: Duzen über alle Hierarchieebenen hinweg
- Dein Netzwerk: Austausch mit anderen Studierenden an unserem Stammtisch
- Dein Wohlfühlfaktor: offene, familiäre Kultur mit regelmäßigen Teamevents
- Dein Vierbeiner: Hunde sind in unseren Büros (Campus) herzlich willkommen
- Deine Benefits: Gesundheitsangebote, Fitness, Yoga@work, Mitarbeiterrabatte u. a.
Du findest die Stelle spannend?
Dann bewirb dich jetzt und werde Teil unseres Teams! Mit deiner Leidenschaft können wir wirklich etwas bewegen – das Zusammenleben mit Haustieren einfacher, besser und glücklicher machen.
Diese Position wird in der Fressnapf Tiernahrungs GmbH innerhalb der Fressnapf | Maxi Zoo Gruppe besetzt.